Pour créer un compte sur Quick Food :

Les étapes pour créer un compte client sur le site web d’un restaurant peuvent varier en fonction du restaurant en question, mais en général, voici les étapes à suivre :

  1. Accédez au site web du restaurant et recherchez le lien « Créer un compte » ou « Inscription ».
  2. Cliquez sur le lien pour accéder à la page d’inscription et entrez les informations requises pour créer un compte client, telles que votre nom, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone et adresse de livraison.
  3. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer la création de votre compte client.
  4. Vous pouvez ensuite accéder à votre compte client en vous connectant sur le site web du restaurant avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Après avoir créé un compte client, vous pourrez passer des commandes en ligne, suivre l’historique de vos commandes, enregistrer des informations de paiement pour les commandes futures et accéder à des offres et des promotions réservées aux membres.

Si vous rencontrez des difficultés pour créer un compte client, vous pouvez contacter le service client du restaurant pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Comment modifier ou mettre à jour les informations de mon compte client ?

Pour modifier ou mettre à jour les informations de votre compte client , suivez ces étapes: 

  1. Connectez-vous à votre compte client en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  2. Recherchez l’option « Mon compte » ou « Paramètres du compte » sur le site web du restaurant et cliquez dessus.
  3. Sélectionnez les informations que vous souhaitez modifier, telles que votre adresse de livraison, vos informations de paiement ou votre mot de passe.
  4. Mettez à jour les informations en fonction de vos besoins, puis cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer les modifications.

Si vous rencontrez des difficultés pour modifier ou mettre à jour les informations de votre compte client, vous pouvez contacter le service client du restaurant pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Si vous avez oublié votre mot de passe de compte client, vous pouvez généralement le réinitialiser en suivant ces étapes :

  1. Accédez à la page de connexion du site web du restaurant.
  2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » ou « Réinitialiser le mot de passe ».
  3. Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte client et cliquez sur « Envoyer ».
  4. Vous devriez recevoir un e-mail contenant des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur le lien fourni dans l’e-mail pour accéder à la page de réinitialisation du mot de passe.
  5. Entrez un nouveau mot de passe pour votre compte client et confirmez-le.
  6. Cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer les modifications.

Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe de compte client, vous pouvez contacter le service client du restaurant pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Comment supprimer ou désactiver mon compte client ?

Pour supprimer ou désactiver votre compte client , suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte client en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  2. Recherchez l’option « Mon compte » ou « Paramètres du compte » sur le site web du restaurant et cliquez dessus.
  3. Recherchez l’option « Supprimer le compte » ou « Désactiver le compte » et cliquez dessus.
  4. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer que vous souhaitez supprimer ou désactiver votre compte client.
  5. Si vous êtes invité à fournir une raison pour la suppression ou la désactivation de votre compte, vous pouvez en saisir une si vous le souhaitez.
  6. Cliquez sur « Confirmer » ou « Supprimer le compte » pour supprimer ou désactiver votre compte client.

Veuillez noter que la suppression ou la désactivation de votre compte client peut entraîner la perte de tout l’historique de vos commandes et des informations de compte associées. Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer ou désactiver votre compte client, vous pouvez contacter le service client du restaurant pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Comment passer une commande sur Quick Food ? 
 

Pour passer une commande en ligne sur notre site web de restaurant Quick Food , suivez les étapes ci-dessous :

  1. Allez sur notre site web et sélectionnez l’option « commander en ligne » dans le menu principal.
  2. Choisissez les articles que vous souhaitez commander en naviguant à travers les catégories de notre menu. Vous pouvez ajouter les articles à votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».
  3. Une fois que vous avez ajouté tous les articles que vous souhaitez commander, cliquez sur le bouton « Passer à la caisse » pour procéder au paiement.
  4. Remplissez le formulaire de commande avec les informations requises, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre mode de paiement.
  5. Vérifiez que toutes les informations de votre commande sont correctes, puis cliquez sur le bouton « Confirmer la commande » pour finaliser votre achat.
  6. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail ou SMS, ainsi qu’un numéro de commande qui vous permettra de suivre l’état de votre commande en temps réel.

Si vous rencontrez des difficultés pour passer une commande en ligne, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l’aide.

Les horaires de livraison et de commande sur notre site web de restaurant Quick Food peuvent varier en fonction de la journée et du moment de la semaine. En général, nous proposons des horaires de commande et de livraison adaptés aux besoins de nos clients, notamment :
  • Les horaires de commande : vous pouvez passer une commande en ligne à tout moment, 16 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, veuillez noter que certaines options du menu peuvent ne pas être disponibles en dehors des heures d’ouverture habituelles du restaurant.

Nous vous recommandons de vérifier les horaires de livraison et de commande spécifiques à votre restaurant Quick Food préféré sur notre site web, ou de contacter notre service clientèle pour obtenir des informations plus détaillées sur les horaires de commande et de livraison.

Est-il possible de modifier ou d’annuler une commande en ligne après l’avoir passée ?

Dans la plupart des cas, il est possible de modifier ou d’annuler une commande en ligne après l’avoir passée, mais cela dépend des politiques spécifiques de notre restaurant Quick Food. Voici quelques éléments à prendre en compte :

  • Modification de commande : si vous souhaitez modifier votre commande, il est recommandé de nous contacter dès que possible pour nous faire part de votre demande. Si votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, nous pouvons généralement la modifier selon vos besoins.

  • Annulation de commande : si vous souhaitez annuler votre commande, il est recommandé de nous contacter le plus rapidement possible pour nous informer de votre demande. Si votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, nous pouvons généralement la annuler et vous rembourser le montant payé. Cependant, si votre commande est déjà en cours de préparation ou d’expédition, il peut être plus difficile de l’annuler ou d’obtenir un remboursement complet.

Nous vous recommandons de vérifier les politiques spécifiques de notre restaurant Quick Food concernant les modifications et les annulations de commande, et de contacter notre service clientèle si vous avez des questions ou des préoccupations.

 
Quels sont les délais de livraison pour les commandes en ligne ?

Les délais de livraison pour les commandes en ligne peuvent varier en fonction de divers facteurs, notamment la distance entre le restaurant et l’adresse de livraison, la quantité de commandes en cours de traitement, les conditions météorologiques et la disponibilité des livreurs. En général, nous nous efforçons de livrer les commandes dans les délais les plus courts possible pour garantir que les aliments commandés restent frais et savoureux.

En cas de retard ou de problème de livraison, nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé de la situation et pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Nous vous recommandons de vérifier les politiques spécifiques de notre restaurant Quick Food concernant les délais de livraison et de contacter notre service clientèle si vous avez des questions ou des préoccupations.

 
Quels sont les horaires de livraison et de commande sur Quick Food ?

Les horaires de livraison et de commande sur notre site web de restaurant fastfood peuvent varier en fonction de la journée et du moment de la semaine. En général, nous proposons des horaires de commande et de livraison adaptés aux besoins de nos clients, notamment :

Les horaires de livraison : nous proposons des horaires de livraison adaptés aux besoins de nos clients, qui peuvent varier en fonction de la zone de livraison et de la demande. En général, nous proposons des livraisons en continu pendant les heures d’ouverture du restaurant.

Quel est le temps de livraison estimé ?

Le temps de livraison estimé dépend également de la zone de livraison et du moment de la journée. Le restaurant Quick Food qui offrent la livraison à domicile ont généralement une estimation du temps de livraison qui est affichée lors de la commande en ligne. De manière générale, le temps de livraison estimé varie de 15 à 25 minutes. Cela peut être plus long pendant les heures de pointe ou les jours de forte demande.

Comment profiter d’une livraison gratuite?

Vous bénéficiez d’une livraison gratuite à partir du distance est inférieure à 1 Kilomètre.

Proposez-vous un service de livraison à domicile ou de retrait en magasin ?

Oui, nous proposons à la fois un service de livraison à domicile et de retrait en magasin pour les commandes passées sur notre site web de restaurant Quick Food. Vous pouvez choisir l’option de livraison à domicile si vous préférez recevoir votre commande chez vous, ou l’option de retrait en magasin si vous préférez venir chercher votre commande directement au restaurant.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les commandes en ligne ?

Nous acceptons généralement plusieurs modes de paiement pour les commandes en ligne sur notre site web de restaurant Quick Food , afin de vous offrir le plus grand choix possible en matière de paiement. Les modes de paiement acceptés peuvent varier en fonction de notre restaurant et des options de paiement que nous avons mises en place. En général, les modes de paiement que nous acceptons pour les commandes en ligne comprennent :

  • espèces
  • CB
  • chèques
  •  bons SODEXO ou chèque restaurants.